Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ib66

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ib66 thu thập và lưu trữ thông tin đó theo chính sách bảo mật này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuMoMo, ZaloPay, Viettel Money an toàn
ib66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ib66
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách ib66 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống ib66, bao gồm cả lúc bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính bảng. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa an toàn.

Cookie & phiên đăng nhập

Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm duyệt web mà không gắn với danh tính cá nhân.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Đây là lớp bảo vệ chính cho tài khoản của bạn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi xác nhận trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ ib66. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất và xác nhận kết quả qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Hỗ trợ trực tuyến Chat trực tiếp trên ib66 — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản hoặc thắc mắc về quyền riêng tư.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Phù hợp cho các trường hợp cần tài liệu kèm theo hoặc xác minh danh tính bổ sung.
Tài khoản cá nhân Phần cài đặt tài khoản trên ib66 cho phép bạn tự cập nhật thông tin liên lạc và xem lịch sử hoạt động bất kỳ lúc nào.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại ib66

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie, dữ liệu thanh toán và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh cần thiết để xác nhận giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và không thể truy xuất ở dạng nguyên bản.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn rồi tiến hành xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho đối tác xử lý thanh toán và trong trường hợp pháp luật yêu cầu.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Cookie phân tích ẩn danh hỗ trợ chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Toàn bộ kết nối được mã hóa qua SSL — bạn thấy biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.